Menanggapi orang yang sedang curhat tidak hanya diam mendengarkan saja, bahkan kita juga tidak boleh asal memberikan komentar atas curhatannya tersebut. Agar tidak memperkeruh mood seseorang, pastikan kita paham cara terbaik menanggapi teman yang sedang curhat.
Curhat atau mencurahkan isi hati merupakan salah satu cara terbaik untuk coping stress. Kalau ada teman yang sedang curhat, sebaiknya kita pahami etika dalam menanggapi curhatannya tersebut. Pasalnya, cara menanggapi teman yang sedang curhat juga berdampak pada mood orang tersebut, lo.
Orang yang merasa puas setelah curhat akan jauh lebih lega dan kepercayaan dirinya meningkat. Tentu sangat menyenangkan bukan bisa membantu meningkatkan kepercayaan diri seseorang yang mungkin sedang terpuruk.
Karena itu, jika ada teman yang sedang curhat, jangan asal memberi tanggapan, sebaiknya lakukan tips-tips berikut.
Dengarkan sampai selesai
Ketika kita sedang curhat tentu rasanya tidak enak jika dipotong saat sedang cerita, bukan? Hal ini juga berlaku dengan teman kita yang sedang curhat. Ketika mereka sedang bercerita jangan buru-buru memotongnya.
Meskipun niatnya baik untuk memberi tanggapan, tapi bisa membuat mereka tidak nyaman karena dipotong. Lebih baik dengarkan dulu keseluruhan ceritanya baru mulai menanggapi.
Biarkan dia meluapkan emosinya; menangis, kesal, ataupun marah. Hal ini bisa membuat mereka lega terhadap masalah yang sedang dihadapinya.
Apresiasi keberaniannya untuk bercerita
Selanjutnya, kita bisa menanggapi teman yang sedang curhat dengan memberikan apresiasi. Puji keberaniannya untuk meluapkan hal yang dia pendam. Hal ini sangat penting untuk membangun mentalnya kembali.
Apalagi beberapa orang yang memiliki sifat introvert lebih suka memendam kekesalannya. Maka untuk berani bercerita tentang masalahnya membutuhkan keberanian ekstra. Jadi, berikan apresiasi atas keberanian yang telah dilakukannya ini, ya.
Baca Juga: Gejala PTSD: Enggan Curhat dan Lebih Sering Menyendiri
Validasi perasaannya
Jika sudah, kita bisa menanggapi teman yang lagi curhat dengan memberikan validasi atas perasaannya. Posisikan diri kita sebagai dia, agar bisa lebih berempati. Katakan secara verbal bahwa setiap perasaan yang dia rasakan valid.
Ungkapan validasi ini membuat teman yang sedang curhat tidak merasa tersudut, dan tidak meyalahkan dirinya sendiri. Contoh ungkapan validasi seperti ini: “Aku tahu perasaanmu. Kalau aku jadi kamu pasti akan merasakan hal yang sama.”
Selain verbal, kita juga bisa memberinya validasi dengan bahasa tubuh. Misalnya, memeluk teman kita, atau memegang tangannya untuk saling menguatkan.
Baca Juga: Cara Mengatasi Rasa Insecure agar Hidup Lebih Berkualitas
Fokus pada masalahnya
Respons setiap orang terhadap suatu masalah akan berbeda satu sama lainnya. Jadi, jangan sampai kita menanggapi curhat teman dengan balik membandingkan masalahnya. Tanggapan seperti ini tidak hanya membuat mereka sedih, bahkan juga bisa menurunkan kepercayaan diri seseorang, lo!
Jadi, tahan diri untuk tidak membersi respons dengan membandingkan masalah, meskipun mungkin penyebab kesedihan teman kita tampak sederhana. Lebih baik kita menanggapi teman curhat dengan tetap fokus pada masalahnya.
Baca Juga: 7 Cara Menghilangkan Kesedihan dalam Diri Sendiri
Menunjukkan dukungan
Selanjutnya, jika teman kita hanya sekadar bercerita dan tidak membutuhkan saran, maka kita bisa langsung memberinya dukungan. Katakan bahwa kita akan selalu bersedia mendengarkan curhatannya, sehingga mereka tidak merasa sendiri.
Dukungan moril seperti ini memang tampak sepele, tapi punya manfaat besar untuk kembali menumbuhkan harapan bagi orang lain yang sedang terpuruk.
Jaga rahasianya
Terakhir, yang juga harus diperhatikan adalah menjaga kerahasiaan sebuah cerita. Jangan sampai apa yang sudah diceritakan kepada kita bocor ke orang lain, ya. Karena selain merugikan teman kita, membocorkan cerita juga membuat kita dicap orang yang tidak bisa dipercaya, lo! So, keep it secret, ya!
Itulah tips-tips yang bisa kita lakukan dalam menanggapi teman atau sahabat yang sedang curhat. Meskipun tidak selalu dapat solusi, namun curhatan yang memperoleh feedback baik bisa menumbahkan kembali semangat seseorang. Jadi, jangan asal-asalan menanggapi seorang yang sedang curhat, ya.
